La Dirección General de Humanización y Atención Sociosanitaria del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam) ha abierto una consulta ciudadana sobre cómo ha evolucionado la humanización de la asistencia sanitaria en la región durante los últimos años. La participación, dirigida a pacientes, familiares, profesionales y entidades, permanecerá abierta hasta el 8 de noviembre a través del Portal de Participación de Castilla-La Mancha.
La consulta busca recoger la experiencia y la percepción de quienes conviven a diario con el sistema sanitario regional: qué cambios se han notado en el trato y en la organización de la atención, qué aspectos se valoran especialmente y cuáles conviene mantener o reforzar de cara al futuro. El cuestionario se rellena de forma telemática y no fija un número mínimo ni máximo de participantes.
El Ayuntamiento de Puertollano difundió la convocatoria a través de su área de Salud, aunque la iniciativa parte íntegramente del Gobierno regional y afecta por igual a toda Castilla-La Mancha, no solo a esta ciudad.
Puertollano ya había acogido unas jornadas propias de humanización
La consulta no llega a un terreno nuevo en la ciudad. En noviembre de 2025, la Gerencia de Atención Integrada de Puertollano celebró la quinta edición de sus propias jornadas de humanización, centradas entonces en la integración, la interculturalidad y la inclusión, lo que apunta a que el área lleva ya varios años trabajando sobre este mismo concepto a escala local.
Un año antes, en octubre de 2025, el Gobierno regional había presentado también una estrategia de seguridad del paciente orientada a una atención más segura y cercana, antecedente directo de la línea de trabajo que ahora continúa esta consulta. Ninguna de aquellas dos iniciativas, conviene aclararlo, es la misma consulta que se abre ahora: son antecedentes del concepto, no ediciones previas del mismo cuestionario.
Cómo participar y hasta cuándo
La encuesta está disponible en el Portal de Participación de Castilla-La Mancha y permanece abierta hasta el 8 de noviembre. Pueden responder tanto particulares como profesionales sanitarios y representantes de asociaciones de pacientes. La Dirección General de Humanización y Atención Sociosanitaria empleará los resultados para orientar sus próximas actuaciones, aunque la convocatoria no detalla qué uso concreto se dará a las respuestas ni cuándo se conocerán sus conclusiones.
Preguntas frecuentes
¿Hasta cuándo se puede participar en la consulta sobre humanización sanitaria?
La consulta permanece abierta hasta el 8 de noviembre de 2026.
¿Quién puede responder a la encuesta?
Está abierta a pacientes, familiares, profesionales sanitarios y entidades de toda Castilla-La Mancha, no solo de Puertollano.
¿Dónde se rellena el cuestionario?
A través del Portal de Participación de Castilla-La Mancha, en el enlace habilitado para esta consulta concreta.
Fuentes: Ayuntamiento de Puertollano, Servicio de Salud de Castilla-La Mancha.
